2月 3月おすすめのコールセンターのバイト

2月から3月、大学生のみなさんは春休みですね。この長いお休み、あなたはどう過ごしますか?
もしも、バイトしたいなと考えているなら、短期間でも可能なコールセンターはいかがですか？この記事では、春休みの短期バイトにおすすめ！コールセンターバイト事情をご紹介したいと思います。

コールセンターとテレフォンアポインターはどう違う?

電話を使ったお仕事には、見込み客への電話の発信業務テレフォンアポインターと、顧客からの電話の受信対応をメインに行う業務があります。それぞれ、もう少し詳しく見ていきましょう。

営業的要素のあるテレフォンアポインターとは?

テレフォンアポインターは営業が見込まれるお客様に対して、サービスや商品の案内、商談のためのアポイントメントを取るなど、営業的要素を含んだ業務となります。話術はもちろんのこと、専門的知識や経験が必要となります。

問い合わせに対応するコールセンター業務とは?

一方コールセンターでの業務は、商品の問い合わせ対応や注文受け付けといった受信業務や、新サービスの案内やアンケート調査などの発信業務なども含まれます。テレフォンアポインターとの違いは、ノルマがなくマニュアルに沿ったお仕事なので、初めてでも短期間でもすぐに取り掛かれるので、短期バイトにぴったりなお仕事なのです。

コールセンターの特徴

コールセンターの業務には、顧客からの要望を受け案内する「受付・案内業務」や、商品に関する問い合わせ・注文などに対応する「カスタマーサポート」などがあります。

どんな業種が主流か

業種は、通販系の企業やカード会社、自動車保険などサポートデスク。また公共サービスも含まれます。

短期バイトで選ばれる理由

コールセンターが選ばれる理由は、センターの規模が大きいほど、同じ仕事をしている人が多い点です。その分、マニュアルや指導体制がしっかりしていて、いつでも業務に入りやすいのです。シフト制で自分のスケジュールに合わせて、勤務時間や日にちを組みやすいこともメリットとして挙げられます。

学生さんに好まれる理由

さらに、大学生に短期バイトが好まれる理由としては、お給料が日払い・翌日払い・週払いなど、早くいただける点です。また、バイト期間も最短1日から3か月以下が主で、使用期間がなく即勤務もある点もWワークなどバイトを掛け持ちたい方にも、最適といった理由があります。

まとめ

特別なスキルがいらず、即勤務に入れて、なんと1日からでも勤務可能なコールセンターのバイトは、春休みに稼ぎたい学生さんにおすすめのバイトです。時間の使い方はあなた次第！短期のコールセンターのバイトで2月3月の時期に、かしこく稼いでみてはいかがでしょうか?

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